Compañía Financiera Argentina S.A. es una entidad financiera regulada por el Banco Central, que a través de su marca comercial Efectivo Sí, brinda hace más de 40 años soluciones a diversos segmentos. La empresa que ofrece un portfolio multiproducto que incluye cajas de ahorro, plazo fijo, préstamos personales, tarjetas de crédito y una gama de servicios que le permite atender, tanto clientes de banca individuos, como de banca empresa. A su vez, cuenta con una plataforma muticanal para facilitar la experiencia de los clientes en sus transacciones diarias, red de sucursales físicas, sucursal virtual, Home Banking, app mobile y y cajeros automáticos. Centrados en el cliente en cada iniciativa, amplió sus horarios de atención en sus puntos físicos para dar una mejor experiencia en relación a las necesidades de ellos. La operatividad de la compañía requiere un alto porcentaje de SLA (Service Level Agreement), exigidas tanto por el BCRA, como de varios entes del Estado para poder ser eficaces en los servicios y horarios en que la compañía opera.

Efectivo Sí cuenta con 60 sucursales distribuidas en todo el país, ubicadas en puntos neurálgicos y estratégicos, que le permiten una amplia capilaridad para acercar sus servicios a múltiples comunidades. Con este desafío, la sinergia entre ambas empresas dio sus frutos.

«Metrotel abastece a 20 sucursales con el servicio de fibra óptica dedicada, y en sus edificios centrales, por medio de enlaces de alta velocidad, que conforman anillos cruzados entre los Datacenter que tiene el cliente en Pacheco y Belgrano. De esta manera, la compañía cuenta con sus datos encriptados de seguridad para garantizar todas las transacciones que requiere una actividad financiera» destaca Héctor Quinci, ejecutivo de cuenta que asiste a la firma desde Metrotel.

«La clave para asegurar el valor agregado a nuestro servicio diario es ser el dueño de «la última milla». A lo largo de los años muchas telcos tercerizaron esta posibilidad, sin embargo, al no estar físicamente donde los necesitábamos eso no pudo ser garantizado. Con Metrotel logramos asegurar que el ancho de banda brindado sea el necesario para operar el negocio, lo que nos permite certificar que todas nuestras transacciones digitales cuenten con enlaces de velocidad seguros», destaca Diego Nakamura, Gerente de Tecnología de Compañía Financiera Argentina S.A.